Політика конфіденційності

Яку інформацію ми збираємо

Через контактну форму:

• Ваше ім'я — щоб знати, як до вас звертатися
• Номер телефону — для швидкого зв'язку при потребі
• Email — основний канал для надсилання планів та консультацій
• Інформацію про ваші цілі та звички — для створення персонального плану

Автоматично:

Коли ви відвідуєте сайт klastomik, ми отримуємо базову технічну інформацію:

• Тип браузера та пристрою
• IP-адресу (для визначення регіону)
• Час відвідування сторінок

Це допомагає нам покращувати роботу сайту та забезпечувати його безпеку.

Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі:

• Створення вашого персонального плану харчування
• Надсилання консультацій та рекомендацій
• Відповіді на ваші питання
• Надання підтримки по програмі klastomik

Додатково:

• Покращення наших послуг
• Розробка нових корисних функцій
• Інформування про оновлення (лише за згодою)

Що ми НЕ робимо:

• Не продаємо ваші дані третім особам
• Не передаємо інформацію для реклами
• Не надсилаємо спам
• Не зберігаємо платіжні дані (це робить платіжна система)

Як ми захищаємо ваші дані

klastomik серйозно ставиться до безпеки вашої інформації:

🔒
SSL-шифрування: Вся інформація передається захищеними каналами
🛡️
Обмежений доступ: До ваших даних мають доступ лише фахівці klastomik, які безпосередньо працюють з вашим планом
💾
Безпечне зберігання: Ваші дані зберігаються на захищених серверах з регулярним резервним копіюванням
🔍
Регулярний аудит: Ми перевіряємо системи безпеки та оновлюємо їх при потребі

Ваші права

Ви маєте право:

• Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо
• Попросити виправити неточну інформацію
• Відкликати згоду на обробку даних
• Попросити видалити ваші дані з наших систем
• Отримати копію ваших даних

Як скористатися правами: Напишіть нам через форму на головній сторінці з позначкою "Права на дані" у повідомленні. Ми відповімо протягом 3 робочих днів.

Cookie-файли

klastomik використовує мінімальну кількість cookie-файлів для нормальної роботи сайту. Детальну інформацію ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Коротко: ми не відстежуємо вас по інтернету і не створюємо профілі для реклами.

Зміни в політиці

Якщо нам знадобиться внести зміни в цю політику конфіденційності, ми повідомимо про це заздалегідь:

• Опублікуємо оновлену версію на сайті
• Надішлемо повідомлення нашим активним користувачам
• Дамо час для ознайомлення перед введенням змін

Продовжуючи користуватися klastomik після змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою.

Як з нами зв'язатися

Маєте питання про те, як ми працюємо з вашими даними? Хочете скористатися своїми правами? Просто напишіть нам!

Написати через форму на сайті

Вкажіть в темі повідомлення "Політика конфіденційності" — так ми швидше зрозуміємо, з чим ви звертаєтеся.